Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi Quý khách thường thắc mắc lựa chọn mua hàng ở sofatoanquoc.com

1.Làm thế nào để mua hàng Online tại website?

Nếu Quý khách chưa quen với việc mua hàng Online, hãy gửi email cho chúng tôi theo hòm thư "kinhdoanh@sofatoanquoc.com", chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho Quý khách.

Trường hợp quý khách không đặt hàng Online nhưng muốn mua sản phẩm trên Website, chúng tôi sẽ xác nhận đơn đặt hàng của quý khách qua E-mail sau khi nhận được E-mail của quý khách cung cấp thông tin về những mặt hàng quý khách muốn mua.

2. Sản phẩm có đảm bảo chất lượng hay không?

Chúng tôi khẳng định rằng chúng tôi chỉ bán sản phẩm chất lượng tốt để xây dựng thương hiệu. Với chúng tôi " chất lượng" chính là "lương tâm", chúng tôi luôn thấu hiểu nguyên tắc " sự thành công bền vững và uy tín của Công ty đến từ sự hài lòng của khách hàng". Chất lượng sản phẩm được chúng tôi xác định là yếu tố quan trọng hàng đầu, sống còn cho hoạt động kinh doanh của Chúng tôi. Khác với các đơn vị bán hàng trực tuyến khác, chúng tôi không bán hàng đại trà cho tất cả các đối tượng khách hàng, định vị phân khúc khách hàng của chúng tôi rất rõ ràng, đó là phân khúc khách hàng có thói quen sử dụng và mua hàng chất lượng, hàng chính hãng, hàng thẩm mỹ, hàng đẳng cấp, hàng độc. Phân khúc khách hàng của chúng tôi là những người rất thông minh và am hiểu về sản phẩm, họ chỉ mua sản phẩm khi sản phẩm đó phải mang lại cho họ những giá trị mà họ mong muốn. Chính vì vậy Quý khách sẽ yên tâm và hài lòng về chất chất lượng sản phẩm, hài lòng với sự lựa chọn của mình khi đặt mua hàng tại website trực tuyến của chúng tôi.

3. Việc gì sẽ đảm bảo để nhận được hàng đúng hẹn và đã chuyển khoản thanh toán xong?

Quý khách sẽ được công ty chúng tôi liên lạc qua E-mail và điện thoại với số máy Hotline, số máy của nhân viên bán hàng thông báo về tình trạng đơn hàng trong tất cả các mốc thời gian của quá trình tiếp nhận đơn đặt hàng, tiếp nhận chuyển khoản thanh toán của quý khách và các thông tin về lịch trình chuyển hàng, giao nhận hàng.

Sự tín nhiệm của quý khách là động lực cho chúng tôi phục vụ quý khách, hãy liên hệ với Công ty chúng tôi: Công ty TNHH nội thất Metropole Hà Nội (đơn vị sở hữu thương hiệu sofatoanquoc.com).

Địa chỉ: 142A - Quang Trung - Hà Đông - Hà Nội

Email: kinhdoanh@sofatoanquoc.com

Hotline: 0988 269 888

Website: http://sofatoanquoc.com/

Fanpage: Sofatoanquoc.com

Facebook: Nội thất Metropole HN